О компании КИВИТ - ИТ-аутсорсинг и обслуживание с 2012 года
Отдел продаж
пн-вс: 10:00-19:00
Поиск

О компании

Почему мы?

Наша команда – это не просто специалисты, а единая структура, в которой каждый знает своё дело и работает на общий результат. Мы выстраиваем работу так, чтобы бизнес наших клиентов развивался без технологических сбоев, лишних затрат и с максимальной эффективностью.

Проверенный профессионализм

Наши сотрудники – это опытные ИТ-эксперты, инженеры и проектные менеджеры с реальным опытом в обслуживании бизнеса и реализации монтажных проектов любой сложности.

Слаженная работа

Все внутренние процессы выстроены и отлажены: от первой линии поддержки до инженерного сопровождения и руководства проектами. Это позволяет нам действовать быстро, четко и без лишней бюрократии.

Постоянное развитие

Мы регулярно обучаем технических специалистов, внедряем новые подходы и совершенствуем внутренние стандарты. Команда «КИВИТ» всегда в курсе современных технологий и решений.

Ответственность за результат

Мы берем на себя не только задачи, но и ответственность за их выполнение. Для нас важно не просто «сделать», а обеспечить устойчивую и безопасную работу ИТ-инфраструктуры клиента.

Прозрачность и отчетность

Каждое обращение, каждый инцидент и каждое выполненное действие фиксируется в нашей сервис-деск системе. Клиенты получают полную и понятную картину о состоянии ИТ и качестве обслуживания.

Ориентир на клиента

Команда «КИВИТ» всегда слышит клиента: мы подстраиваемся под бизнес-процессы, предлагаем гибкие условия и стремимся не просто соответствовать, а превосходить ожидания.

Мы не просто решаем ИТ-задачи – мы делаем это так, чтобы клиент мог сосредоточиться на развитии своего бизнеса, зная, что за его цифровой инфраструктурой стоит надёжная команда.
Команда «КИВИТ» – это ваш технологический тыл, на который можно опереться в любой ситуации.
Мы рядом. Мы за результат.

Наши разработки

АСК Легарус

Цифровая платформа для автоматизации управления компанией. Система подходит для сервисных и производственных организаций и позволяет выстроить единое рабочее пространство для ключевых процессов: управления проектами и задачами, проведения совещаний, работы с заявками, хранения знаний и документов, финансового учёта, взаимодействия с клиентами и управления персоналом.

Подробнее

Светофор

Система управления задачами и заявками, разработанная для корпоративных и унитарных юридических лиц. Решение помогает организовать единый процесс получения, регистрации, обработки и учёта поручений и обращений, обеспечивая прозрачность работы и удобство взаимодействия через WEB-интерфейс.

Подробнее

FAQ

Вы работаете с физическими лицами?
Мы работаем исключительно с юридическими лицами и ИП: малыми, средними и крупными компаниями, государственными учреждениями, промышленными предприятиями и организациями различных отраслей.
В каких регионах вы оказываете услуги?
Базовый регион работы — Москва и Московская область. Удалённая техподдержка оказывается по всей территории России, при необходимости привлекаются «руки» на местах. Также мы реализуем проекты по всей России, включая удалённые регионы и северные территории.
У вас есть опыт реализации государственных контрактов?
Да, с 2013 года мы реализуем проекты по государственным контрактам, включая модернизацию и сопровождение IT-инфраструктуры в государственных учреждениях и региональных ЦОДах. Регулярно участвуем в конкурсах и по 44-ФЗ и 223-ФЗ
Вы являетесь сертифицированным партнёром «1С»?
Да, с 2014 года мы обладаем официальным статусом «1С-Франчайзи», что подтверждает нашу экспертизу и право на внедрение, сопровождение и обновление программных продуктов «1С».

Документы

 

Типовой договор на информационно-техническое обслуживание cкачать

 

 

Типовой NDA КИВИТ cкачать

 

 

Детализация услуг ИТП КИВИТ cкачать

 

 

Типовой договор на обслуживание 1С КИВИТ cкачать

 

Разделы:

Мы перезвоним

Задать вопрос

Заказать расчет

Ваше обращение отправлено!