IT-обслуживание офиса с 1С и сервером | КИВИТ

IT-обслуживание офиса с 1С и сервером

1С, сервер, удалённый доступ, резервное копирование и филиалы — один подрядчик вместо нескольких. Полная ответственность за весь контур по договору.

Один подрядчик
1С и сервер
Москва и МО
IT-обслуживание с 1С и сервером
680серверов 24/7 12 360компьютеров на поддержке 50+сотрудников

Типовые проблемы офиса с 1С и сервером

1С, сервер и рабочие места обслуживают разные подрядчики — никто не несёт общую ответственность.

Сбои 1С или сервера останавливают работу офиса, а реакция подрядчиков запаздывает.

Резервное копирование не проверяется или не восстанавливается в срок.

Удалённый доступ и филиалы настраиваются «как получится», без единого регламента.

Нет документации по серверу, 1С и доступам — при смене специалиста всё начинается с нуля.

Риск потери данных из-за сбоев или человеческого фактора.

Что берём под контроль

Сервер: мониторинг, обновления, доступы

1С: типовые конфигурации, обновления, доступ пользователей

Резервное копирование и проверка восстановления

Сеть, Wi-Fi и удалённый доступ

Рабочие места и поддержка пользователей

Документация и отчётность по инфраструктуре

Как уменьшаем риски простоев и потери данных

Кому подходит

Офис с 1С и своим сервером

Нужна стабильная работа 1С, сервера и сети без размытой ответственности между подрядчиками.

Компании с филиалами или удалёнными сотрудниками

Один регламент доступа, бэкапов и поддержки для всех площадок.

Бизнес с критичной зависимостью от 1С

Минимизация простоев и риска потери данных, понятный SLA.

Что входит в обслуживание

Поддержка пользователей и рабочих мест

Обслуживание сервера

Поддержка 1С (типовые конфигурации)

Сеть, Wi-Fi, удалённый доступ

Резервное копирование и восстановление

Контроль обновлений и доступов

Поддержка филиалов по единому регламенту

Отчётность и рекомендации

Почему KIVIT

  • Работаем с 2012 года, обслуживаем офисы с 1С и серверами.
  • Один подрядчик за весь контур — пользователи, 1С, сервер, сеть, бэкапы.
  • Понятная ответственность по договору и SLA.
  • Москва и МО, выезды и удалённая поддержка.

680 серверов 24/7

12 360 компьютеров на поддержке

50+ сотрудников

Кейсы

Группа компаний · 180 сотрудников

2 офиса и 8 производственных площадок

Рост требований к инфраструктуре, 1С и серверам. Много обращений по сбоям.

После обследования и внедрения регламентов количество обращений по сбоям снизилось на 88%.

Посмотреть кейс →
Микрофинансовая организация · 350 сотрудников, 45 точек

Масштаб и распределённость

1С, серверы, филиалы — нужна прозрачность и полное документирование.

Спроектировали и внедрили инфраструктуру, весь контур под контролем одной команды.

Посмотреть кейс →
Сервисный центр · 65 сотрудников

1С и инфраструктура офиса

Компетенций одного специалиста перестало хватать.

Модернизировали инфраструктуру, внедрили регламенты и сняли зависимость от одного человека.

Посмотреть кейс →

Посмотреть все кейсы

Предварительный расчёт стоимости IT-обслуживания

Укажите параметры вашего офиса и получите ориентировочную стоимость ежемесячного обслуживания. Точный расчёт подготовим после короткого уточнения инфраструктуры и задач.

Сколько сотрудников или рабочих мест нужно поддерживать
Физические и виртуальные серверы, которые требуют сопровождения
Есть ли 1С
Укажите, если 1С является рабочим сервисом, который нужно поддерживать
Нужны ли регулярные выезды в офис
Регулярные выезды влияют на итоговую стоимость сопровождения
Предварительный расчёт

Ориентировочно:

Что обычно входит
  • поддержка пользователей
  • сопровождение рабочих мест
  • базовая поддержка серверов и сети
  • удалённая помощь и консультации
  • регламентные работы

Расчёт предварительный и не является публичной офертой. Финальная стоимость зависит от состава инфраструктуры, количества пользователей, серверов, филиалов, 1С и требований к выездам.

Как начинается работа

1

Звонок

Уточнение состава инфраструктуры: 1С, сервер, филиалы.

2

Аудит

Сервер, 1С, бэкапы, сеть, доступы.

3

КП и договор

Коммерческое предложение и подписание.

4

Подключение

Подключение и регулярное сопровождение.

Стоимость

Зависит от количества рабочих мест, серверов, конфигурации 1С и числа филиалов. Базовый ориентир — от 25 000 ₽ в месяц.

Частые вопросы

Вы сопровождаете только типовые 1С?

Кто отвечает за резервное копирование?

Работаете с филиалами?

Что входит в аудит инфраструктуры?

Как быстро реагируете на сбои?

Получить аудит инфраструктуры или расчёт

Оставьте заявку — мы уточним состав вашей инфраструктуры (1С, сервер, филиалы) и подготовим предложение.

Оставляя заявку, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности

Мы перезвоним

Задать вопрос

Заказать расчет

Ваше обращение отправлено!