добросовестный партнер в мире ИТ
Отдел продаж
+7 (495) 021-35-45
Оставить заявку
Поддержка пользователей, серверов, сети, 1С и резервного копирования по договору. Для офисов 10–200 сотрудников. Аудит при первом обращении.
Нужна понятная поддержка без найма штатного IT-специалиста.
Есть серверы, сеть, 1С, удалённый доступ и растущая нагрузка на инфраструктуру.
Нужна формализованная поддержка, регламенты и контроль качества сервиса.
Добавим формат поддержки филиалов и удалённых сотрудников, согласуем регламент.
Состав работ фиксируется в договоре и уточняется по вашей инфраструктуре.
Всё держится на одном системном администраторе.
Пользователи постоянно отвлекают руководство бытовыми IT-вопросами.
Нет понятной ответственности за серверы, сеть и резервные копии.
1С, серверы, Wi-Fi и рабочие места обслуживаются разными подрядчиками.
Нет документации, истории изменений и прозрачной отчётности.
IT «как будто работает», но постоянно даёт мелкие сбои.
Мы приводим IT-среду офиса в управляемое состояние: фиксируем контур, убираем слабые места и поддерживаем систему на постоянной основе.
Поддержка пользователей и рабочих мест
Обслуживание ПК, ноутбуков и периферии
Сопровождение серверов
Обслуживание сети, Wi-Fi и доступа
Резервное копирование и восстановление
Поддержка 1С и критичных бизнес-сервисов
Контроль обновлений, доступов и базовой безопасности
Консультации, отчётность и рекомендации
Состав работ фиксируется в договоре по количеству рабочих мест, серверов, филиалов и критичности сервисов.
12 360 компьютеров на поддержке
680 серверов в поддержке 24/7
50+ сотрудников
Кейсы на 65, 180, 200, 350 сотрудников
Рост требований к инфраструктуре и процессам. Много обращений по сбоям.
После обследования и внедрения регламентов количество обращений по сбоям снизилось на 88%.
Посмотреть кейс →Компетенций одного штатного специалиста перестало хватать.
Сняли зависимость от одного человека, модернизировали инфраструктуру, внедрили VoIP и регламенты.
Посмотреть кейс →Нужна была прозрачность IT-процессов и полное документирование.
Спроектировали и внедрили инфраструктуру, всё под контролем одной команды.
Посмотреть кейс →Укажите параметры вашего офиса и получите ориентировочную стоимость ежемесячного обслуживания. Точный расчёт подготовим после короткого уточнения инфраструктуры и задач.
Ориентировочно: —
Расчёт предварительный и не является публичной офертой. Финальная стоимость зависит от состава инфраструктуры, количества пользователей, серверов, филиалов, 1С и требований к выездам.
Короткий разговор, уточнение состава офиса и задач.
Обследование текущей инфраструктуры.
Понимание объёма работ и согласование приоритетов.
Коммерческое предложение и подписание договора.
Подключение и регулярное сопровождение.
Стоимость зависит от количества сотрудников и рабочих мест, числа серверов и филиалов, наличия 1С и удалённого доступа, необходимости выездов и требований к резервному копированию.
Оставьте заявку — мы уточним состав вашего офиса, основные риски и подготовим понятный план подключения к обслуживанию.
