Рабочие места и пользователи
PC, Mac, тонкие клиенты
Выезды и удалённая помощь
95% обращений выполняются удалённо
Поддержка ноутбуков и периферии
Вне зависимости от расположения
Для организаций
Полная ответственность по договору
Получите точный расчёт стоимости
Ответим в рабочее время и пришлём расчёт.
- Подберём оптимальный тариф
- Уточним вводные по инфраструктуре
- Сориентируем по срокам подключения
Помогаем, когда
- сотрудники теряют время из‑за медленных ПК
- регулярно возникают проблемы с печатью, доступом, почтой и ПО
- парк техники растёт, а процессы поддержки не выстроены
- нужно снизить количество аварийных обращений и простоев
Рабочие места — это самая заметная для бизнеса часть IT, потому что каждый сбой сразу упирается в сотрудника и время.
Что входит
Понятный состав услуг для любой организации
первичная настройка и ввод новых рабочих мест
перенос пользователей на новые ПК
настройка принтеров и периферии
профилактика и диагностика
помощь при ошибках Windows и офисного ПО
поддержка удалённых сотрудников
учёт и рекомендации по обновлению техники
VIP поддержка первых лиц
подключение к домену, сетевым папкам и принтерам
Что НЕ входит
Что обычно согласуется отдельно:
- закупка оборудования
- проектные миграции и внедрения
- крупные разовые работы вне договора
- разработка нестандартных решений
Абонентское обслуживание компьютеров является востребованной услугой для компаний, офисов и организаций, где важно обеспечить бесперебойную работу техники и снизить затраты на содержание собственного ИТ-штата. Компания «КИВИТ» предлагает комплексное решение для бизнеса в Москве, предоставляя профессиональный сервис на основе договора с фиксированной ежемесячной оплатой.
FAQ
Вы обслуживаете только компьютеры или весь офис?
Есть ли выезды?
Поддерживаете ли ноутбуки и удалённых сотрудников?
Можно ли подключить обслуживание вместе с серверами и 1С?
Сколько компьютеров нужно минимум для подключения?
Получите точный расчёт стоимости
Ответим в рабочее время и пришлём расчёт.
- Подберём оптимальный тариф
- Уточним вводные по инфраструктуре
- Сориентируем по срокам подключения
Сотрудничество по модели абонентского обслуживания позволяет:
- проводить регулярную профилактику и диагностику ПК;
- выполнять настройку компьютерной техники и оргтехники;
- оперативно устранять сбои и проводить ремонт системных блоков;
- установить сетевой доступ, сервер и обеспечить поддержку пользователей;
- сопровождать офисные системы и компьютерный парк предприятия.
Такой подход гарантирует стабильную работу ИТ-инфраструктуры, а фирма «КИВИТ» берет на себя ответственность за технический сервис и поддержку юрлиц на профессиональном уровне.
Комплексный подход компании «КИВИТ» включает не только обслуживание рабочих мест, но и управление всей компьютерной системой предприятия. Специалисты обеспечивают сервисный контроль ПК, оргтехники, сетевого оборудования и серверов. В рамках абонементного договора клиент получает поддержку квалифицированных инженеров, которые работают оперативно и в удобное для юрлица время.
Абонентский договор фиксирует перечень услуг: настройка офисной сети, компьютерная диагностика, сервис оргтехники, а также сопровождение программного обеспечения. При этом обслуживание ПК ведется по стандартам, соответствующим современным требованиям безопасности и надежности.
Для офисов и юридических лиц в Москве абонентское обслуживание компьютеров особенно актуально, так как позволяет ежемесячно планировать расходы, экономить на содержании собственного системного администратора и получать доступ к профессиональным специалистам компании «КИВИТ».
Дополнительно абонентский сервис помогает пользователям избежать простоев и обеспечить бесперебойную работу офисной техники. Компьютерный парк поддерживается в актуальном состоянии, а все работы фиксируются в технической документации.
Компания «КИВИТ» формирует коммерческое предложение для каждого клиента индивидуально, учитывая количество рабочих мест, специфику предприятия и требуемый уровень обслуживания. Подписанный договор гарантирует, что организация или юридическое лицо получит полный спектр услуг — от профилактики до комплексной ИТ-поддержки.
Таким образом, абонентское обслуживание компьютеров от компании «КИВИТ» — это надежный сервис для офисов, предприятий и юрлиц. Ежемесячный договор позволяет работать стабильно, использовать современные решения и быть уверенным, что персональные ПК, оргтехника и серверы находятся под защитой профессиональной команды.