Html code will be here
Изучите все модули и услуги
IT-агентства KIVIT
IT-агентства KIVIT
IT-инфраструктура для вашего бизнеса
- Создание IT-инфраструктуры
- Оптимизация IT-инфраструктуры
- Модернизация IT-инфраструктуры
- Отчет по ключевым параметрам ИТ-инфраструктуры
- База знаний по вашей IT-инфраструктуре
- Подбор и настройка сетевого и серверного оборудования
- Организация серверных помещений
- Подбор оптимальных инструментов и сервисов для реализации удаленного доступа к сети с наименьшей нагрузкой на бюджет компании
- Настройка отказоустойчивых кластерных систем
- Создание облачных и гибридных инфраструктур
- Миграция инфраструктуры (локальные, облачные и гибридные системы)
- Подбор и расчёт экономической целесообразности внедрения облачных решений
Обслуживание IT-инфраструктуры
- Серверы — профилактика и обслуживание
- Контроль состояния серверных помещений
- Устранение неисправностей
- Восстановление после сбоев
- Обеспечение устойчивой работы сети
- Регламенты IT-процессов и политик безопасности (по запросу)
- Контроль температурного режима в серверных помещения
Ключи доступа и пароли
- Администрирование учетных записей и паролей
- Система хранения паролей и доступов по правам
- Внедрение систем управления ключами доступа к банковским системам и торговым площадкам
- Управление ключами доступа к банковским системам и торговым площадкам
Периферия — печать и сканирование
- Настройка сетевых устройств печати и сканирования
- Оптимизация системы печати
Безопасность по умолчанию
- Антивирусная защита Dr Web
- Резервное копирование данных (локальные системы резервного копирования)
- Своевременное обновление системы / настроек безопасности системы
- Защищенный удаленный доступ
- Ограничение на скачивание больших объемов корпоративной информации
- Защита от подбора паролей
- Облачное резервное копирование
- Двухфакторная аутентификация
Рабочие места
- Подготовка новых рабочих станций к эксплуатации
- Управление учётными записями пользователей
- Базовое ПО
- Структурирование хранилища файлов и разграничения прав доступа к нему
- Разбор текущих архивов
- Удаленное подключение к персональному рабочему месту
- Безопасный удаленный доступ к корпоративному ресурсу
- Установка и настройка оборудования на рабочих местах
- Настройка системы бесперебойного питания
- Резервирование, перенос и восстановление данных пользователей при смене ПК
- Перемещение рабочих мест и оборудования (внутри офиса)
- Переезд офиса (1 раз в год)
- Настройка базовых ограничений в сети интернет (ограничение использования соцсетей и нежелательных сайтов
Специальное ПО
- Продажа программного обеспечения 1С
- Продажа подписки 1С ИТС
- Обновление типовых конфигураций 1С
- Продажа программного обеспечения и сервисов Битрикс
- Покупка и первоначальная настройка Битрикс 24
- Закупка и установка другого ПО (по требованию)
Почта
- Электронная почта Microsoft Office 365
- Яндекс/Google/Mail-почта с собственным доменом
- Внутренний сервер электронной почты на основе бесплатных решений
- Настройка почтовых клиентов (Outlook, Thunderbird и т.д.)
- Групповые почтовые ящики / группы рассылок
- Миграция почты
- Бесплатные решения защиты от СПАМа
- Индвидуальные спам-фильтры
- Почтовые протоколы (IMAP, POP3, SMTP)
- Почта на мобильных устройствах сотрудников
- Коммерческие решения защиты от СПАМа
Телефония
- Поддержка системы телефонной связи
- Собственная VoIP телефония
- Интеграция VoIP телефонии с другими сервисами
- Подбор оптимального оборудования для VoIP-телефонии
- Подбор провайдера VoIP-телефонии
- Голосовое меню
- Внутренний номер в мобильном устройстве
- Переадресация
- Связь между офисами в единой системе и с единой нумерацией
- Подключение дополнительных офисов в единую сеть, но без риска оставить один из офисов без связи
- Коммерческие решения защиты от СПАМа
Мобильная связь
- Подбор корпоративного тарифного плана (мольбильная связь, интернет, корпортавные номера и связь)
- Настройка корпоративных мобильных устройств
Корпоративный мессенджер
- Бесплатное решение (Telegram, WhatsApp)
- Звонки и обмен файлами
- Личные чаты, группы и каналы (групповые звонки, видео-звонки и демонстрация экрана, отправка файлов)
- Коммерческое решение (на базе Mail)
- Безопасность и контроль доступа (зашифрованный TLS-канал, end-to-end шифрование, аудит безопасности на регулярной основе)
- Управление аккаунтами
Видео-конференции и трансляции
- Бесплатное решение (Zoom, Skype)
- Коммерческое решение (Zoom)
Коллективная работа
- Общая работа с файлами и папками
- Адресная книга
- Структурирование хранилища файлов и разграничения прав доступа к нему
- Битрикс 24 (базовая версия)
- Система коллективной работы MS Exchange
- Офис 365 (почта, teams — таск менеджер, офисные приложения) — ПО
- Офис 365 (почта, teams — таск менеджер, офисные приложения) — веб-версии
- Share point — корпоративный портал
- One drive — облачное хранилище
Интернет в офис и WiFi
- Подбор провайдера
- Взаимодействие с поставщиками услуг
- Организация резервных каналов связи
- Беспроводная связь WiFi и точки доступа
- Монтаж
- Гостевые и корпоративные доступы
- Радиоразведка (Выполнение радиоразведки для определения оптимального количества и размещения точек доступа WiFi, требуемого качества беспроводной сети)
Поддержка пользователей
- Единое окно для всех обращений по различным каналам (почта, телефон, мессенджер)
- Удаленное подключение к компьютеру пользователя для решения проблем
- Устранение сбоев в работе компьютеров (программная и аппаратная часть)
- Поддержка дистанционно-работающих сотрудников
- Консультации пользователей
- Маршрутизация заявок при использовании многоуровневой системы сервис-деск
- Единая система тикетов
Поддержка первых лиц компании
- Консьерж-сервис для первых лиц компании
- Обслуживание личных и домашних устройств
Выезды в офис
- Безлимитные выезды специалистов в офис
Отчетность
- Ежемесячный отчёт по обращениям пользователей
Работа с поставщиками услуг от имени заказчика
- Взаимодействие с провайдерами ИТ услуг и оборудования
- Повышение качества работы провайдеров и оптимизация стоимости
- Сопровождение гарантийного ремонта оборудования
Не нашли нужную услугу?
Это не значит, что её нет!
Напишите нам и мы обязательно предложим вам альтернативу
Напишите нам и мы обязательно предложим вам альтернативу
Нажимая на кнопку «Начать работу» я соглашаюсь на обработку моих персональных данных
ПРОДУКТЫ