Html code will be here
IT-агентство КИВИТ для стабильного бизнеса
→
Набор модулей и проектов с расширенной функцией технической поддержки, позволяющий обеспечить бесперебойную работу вашего бизнеса
15 модулей
включено в стартовый пакет
97 услуг
оказываем уже в первые три месяца сотрудничества
34 компании
успешно функционируют на инфраструктуре KIVIT
2481 сотрудников
пользуются нашими решениями
Пакет услуг
«Стабильный бизнес»
«Стабильный бизнес»
В вашей компании от 20 сотрудников. Вы хотите улучшить IT-инфраструктуру и внедрять бизнес-процессы
Отсутствуют бизнес-процессы в части IT-сопровождения
Вы постоянно выделяете ресурсы для постановки и контроля задач связанных с IT или лично вовлечены в процесс
Есть потребность в более современных решениях
Текущая IT-инфраструктура устарела и не соответствует современным требованиям вашего бизнеса
Отдел IT не справляется с нагрузкой
Постоянно возникают проблемы с почтой, серверами, офисной техникой, доступом в интернет и поддержкой сотрудников
Получите надежный сервис, который будет закрывать все нужды вашего бизнеса в части технологического обеспечения, начиная от консалтинга до интеграции и поддержки всех необходимых IT-решений и сотрудников.
WaaS
Используйте Workplace-as-a-Service в качестве альтернативы покупке дорогостоящего оборудования, ПО и его поддержке
Полностью готовые рабочие места с необходимым набором сервисов для ваших сотрудников и удаленных офисов в единой инфраструктуре
Полностью готовые рабочие места с необходимым набором сервисов для ваших сотрудников и удаленных офисов в единой инфраструктуре
Пакеты услуг
Повышайте эффективность работы, снижайте затраты на IT, техподдержку и бэк-офис за счет гибкой системы подключаемых модулей, персональных предложений и готовых пакетов услуг для вашего типа бизнеса
Больше, чем просто IT
Модернизация
IT-инфраструктуры
IT-инфраструктуры
Оптимальная IT-инфраструктура под цели вашего бизнеса. Разрабатывается по принципам высокого быстродействия, надежности, безопасности и снижения стоимости обслуживания.
Обслуживание
IT-инфраструктуры
IT-инфраструктуры
Благодаря мониторингу 24/7 в режиме реального времени мы узнаем о неисправностях раньше пользователя и устраняем их в круглосуточном режиме. Гарантируем SLA 99,97%
Безопасность по умолчанию
Защита информации от внешних и внутренних угроз. Постоянное повышение уровня информационной безопасности и защиты данных. Установка и настройка системы хранения ключей доступа и паролей.
Готовые рабочие места для ваших сотрудников
Физические и дистанционные рабочие места в единой инфраструктуре, оснащенные базовым и специализированным ПО. Культура хранения информации и интеграция стандартов для всех категорий сотрудников.
Современные средства коммуникации и связи
Почта, телефония, мобильная связь, корпоративный мессенджер, видеоконференции и другие средства для взаимодействия и коллективной работы. Интернет для вашего офиса и стабильная работа Wi-Fi.
Поддержка пользователей и консалтинг
Ответ на обращения в течение 15 минут, оперативные выезды в офис и поддержка дистанционных сотрудников. Особые условия для первых лиц компании. Взаимодействие с поставщиками смежных IT-услуг.
Работайте более эффективно
Полный сет инструментов для поддержки бизнеса
Гибкая система модулей
Используйте только то, что действительно нужно вашему бизнесу
Модернизация IT-инфраструктуры
Услуги, которые входят в стоимость:
Дополнительные услуги:
- Оптимизация IT-инфраструктуры
- Отчет по ключевым параметрам ИТ-инфраструктуры
- База знаний по вашей IT-инфраструктуре
- Подбор оптимальных инструментов и сервисов для реализации удаленного доступа к сети с наименьшей нагрузкой на бюджет компании
- Настройка отказоустойчивых кластерных систем
Дополнительные услуги:
- Модернизация IT-инфраструктуры
- Подбор и настройка сетевого и серверного оборудования
- Организация серверных помещений
- Миграция инфраструктуры (локальные, облачные и гибридные системы)
- Подбор и расчёт экономической целесообразности внедрения облачных решений
Обслуживание IT-инфраструктуры
Услуги, которые входят в стоимость:
Дополнительные услуги:
- Серверы - профилактика и обслуживание
- Контроль состояния серверных помещений
- Устранение неисправностей
- Восстановление после сбоев
- Обеспечение устойчивой работы сети
- Регламенты IT-процессов и политик безопасности (по запросу)
Дополнительные услуги:
- Контроль температурного режима в серверных помещения
Ключи доступа и пароли
Услуги, которые входят в стоимость:
Дополнительные услуги:
- Администрирование учетных записей и паролей
Дополнительные услуги:
- Система хранения паролей и доступов по правам
- Внедрение систем управления ключами доступа к банковским системам и торговым площадкам
- Управление ключами доступа к банковским системам и торговым площадкам
Периферия — печать и сканирование
Услуги, которые входят в стоимость:
- Настройка сетевых устройств печати и сканирования
- Оптимизация системы печати
Безопасность по умолчанию
Услуги, которые входят в стоимость:
Дополнительные услуги:
- Антивирусная защита Dr Web
- Резервное копирование данных (локальные системы резервного копирования)
- Своевременное обновление системы/настроек безопасности системы
- Защищенный удаленный доступ
- Ограничение на скачивание больших объемов корпоративной информации
- Защита от подбора паролей
- Двухфакторная аутентификация
Дополнительные услуги:
- Облачное резервное копирование
Рабочие места сотрудников
Услуги, которые входят в стоимость:
- Подготовка новых рабочих станций к эксплуатации
- Управление учётными записями пользователей
- Базовое ПО
- Удаленное подключение к персональному рабочему месту
- Безопасный удаленный доступ к корпоративному ресурсу
- Установка и настройка оборудования на рабочих местах
- Структурирование хранилища файлов и разграничения прав доступа к нему
- Разбор текущих архивов
- Настройка системы бесперебойного питания
- Резервирование, перенос и восстановление данных пользователей при смене ПК
- Настройка базовых ограничений в сети интернет (ограничение использования соцсетей и нежелательных сайтов
Специальное ПО
Дополнительные услуги:
- Продажа подписки 1С ИТС
- Обновление типовых конфигураций 1С
- Закупка и установка другого ПО (по требованию)
Почта
Услуги, которые входят в стоимость:
Дополнительные услуги:
- Настройка почтовых клиентов (Outlook, Thunderbird и т.д.)
- Групповые почтовые ящики/группы рассылок
- Почтовые протоколы (IMAP, POP3, SMTP)
- Почта на мобильных устройствах сотрудников
- Внутренний сервер электронной почты на основе бесплатных решений
- Миграция почты
- Бесплатные решения защиты от СПАМа
Дополнительные услуги:
- Коммерческие решения защиты от СПАМа
- Электронная почта Microsoft Office 365
Телефония
Услуги, которые входят в стоимость:
Дополнительные услуги:
- Поддержка системы телефонной связи
Дополнительные услуги:
- Собственная VoIP телефония
- Интеграция VoIP телефонии с другими сервисами
- Создание гибридной телефонии
- Подбор провайдера VoIP-телефонии
- Голосовое меню
- Внутренний номер в мобильном устройстве
- Связь между офисами в единой системе и с единой нумерацией
- Подключение дополнительных офисов в единую сеть, но без риска оставить один из офисов без связи
- Конвергентная телефония (FMTN) — Билайн
Мобильная связь
Услуги, которые входят в стоимость:
Дополнительные услуги:
- Настройка корпоративных мобильных устройств
Дополнительные услуги:
- Подбор корпоративного тарифного плана (мольбильная связь, интернет, корпортавные номера и связь)
Корпоративный мессенджер
Услуги, которые входят в стоимость:
- Бесплатное решение (Telegram, WhatsApp)
- Звонки и обмен файлами
- Личные чаты, группы и каналы (групповые звонки, видео-звонки и демонстрация экрана, отправка файлов
Видео-конференции и трансляции
Услуги, которые входят в стоимость:
- Бесплатное решение (Zoom, Skype)
Коллективная работа
Услуги, которые входят в стоимость:
Дополнительные услуги:
- Общая работа с файлами и папками
- Адресная книга
- Структурирование хранилища файлов и разграничения прав доступа к нему
- Битрикс 24 (базовая версия)
Дополнительные услуги:
- Офис 365 (почта, teams — таск менеджер, офисные приложения) — ПО
- Система коллективной работы MS Exchange
- Share point — корпоративный портал
- One drive — облачное хранилище
Интернет в офис и WiFi
Услуги, которые входят в стоимость:
Дополнительные услуги:
- Подбор провайдера
- Взаимодействие с поставщиками услуг
- Организация резервных каналов связи
- Гостевые и корпоративные доступы
Дополнительные услуги:
- Беспроводная связь WiFi и точки доступа
- Монтаж
Поддержка пользователей
Услуги, которые входят в стоимость:
- Единое окно для всех обращений по различным каналам (почта, телефон, мессенджер)
- Удаленное подключение к компьютеру пользователя для решения проблем
- Устранение сбоев в работе компьютеров (программная и аппаратная часть)
- Поддержка дистанционно-работающих сотрудников
- Консультации пользователей
- Маршрутизация заявок при использовании многоуровневой системы сервис-деск
- Единая система тикетов
Поддержка первых лиц компании
Услуги, которые входят в стоимость:
- Консьерж-сервис для первых лиц компании
- Обслуживание личных и домашних устройств
Выезды в офис
Услуги, которые входят в стоимость:
- Безлимитные выезды специалистов в офис
Отчетность
Услуги, которые входят в стоимость:
- Ежемесячный отчёт по обращениям пользователей
Работа с поставщиками услуг от имени заказчика
Услуги, которые входят в стоимость:
- Взаимодействие с провайдерами ИТ услуг и оборудовани
- Повышение качества работы провайдеров и оптимизация стоимости
- Сопровождение гарантийного ремонта оборудования
Начать работу
или получить персональное предложение
или получить персональное предложение
Нажимая на кнопку «Начать работу» я соглашаюсь на обработку моих персональных данных
Удобное взаимодействие
1
Оцениваем текущую ситуацию
Совместно определяем желаемый результат и формируем бриф на предстоящий скоуп работ
2
Работаем над инфраструктурой
Разрабатываем для вас оптимальную IT-инфраструктуру и налаживаем все связанные с ней процессы
3
Берем на поддержку вашу новую инфраструктуру
Обеспечиваем бесперебойную работу всех модулей и услуг на ежедневной основе
4
Реализуем дополнительные проекты
Именно в том объеме, в котором они нужны вашему бизнесу
Команда KIVIT
В проектной деятельности задействованы более 30 сертифицированных IT-специалистов
Иван Квасников
Генеральный Директор
Дмитрий Сабенин
Руководитель клиентского сервиса
Александр Белимов
Директор по стратегическому развитию
Александр Малмыгин
Проектный Директор
Партнеры
KIVIT работает в тесном партнерстве с ведущими технологическими компаниями и ориентируется в самых актуальных предложениях рынка
Стоимость пакета
«Стабильный бизнес»
«Стабильный бизнес»
Ваш тариф — «Стабильный бизнес»
Напишите нам и мы вышлем вам анкету
и доступы к тестовой версии
и доступы к тестовой версии
Нажимая на кнопку «Начать работу» я соглашаюсь
на обработку моих персональных данных
на обработку моих персональных данных
Получить персональное
предложение для вашей
организации
предложение для вашей
организации
Нажимая на кнопку «Начать работу» я соглашаюсь на обработку моих персональных данных
Часто задаваемые вопросы
Почему KIVIT — это IT-агентство?
Помимо собственных штатных высокопрофессиональных специалистов у KIVIT есть ряд партнеров, которые на специальных условиях могут закрыть потребности бизнеса. KIVIT представляет интересы Заказчика среди этих партнеров и помогает выбрать именно тот пул решений, технологий и сервисов, который действительно необходим компании на данном этапе. В результате Заказчик имеет “Единую точку доступа” ко всем используемым IT-решениям.
В чем преимущество пакетных предложений?
Мы разработали пакеты исходя из многолетнего опыта работы с огромным пулом клиентов на основе наиболее распространенных задач, которые стоят перед организацией в разные этапы ее деятельности. Приобретая конкретный пакет вы получаете услуги по более привлекательным ценам, а также получаете ряд бонусных услуг.
KIVIT может полноценно заменить штатный отдел техподдержки?
Да. KIVIT может выполнять все функции штатного отдела в полном объеме. Более того вы получите более качественный уровень сервиса и расширенный пул задач, который невозможно возложить на штатную структуру. По необходимости, KIVIT может работать совместно с вашим штатным IT-специалистом или отделом техподдержки.
Могу ли я заказать отдельную услугу вне пакета?
Да. Мы можем предоставить отдельную услугу или реализовать отдельный проект как в рамках вашего ТЗ, так и составить рекомендации, проведя аудит вашей организации. Оставьте заявку на сайте и наши менеджеры свяжуться с вами для уточнения деталей.
ПРОДУКТЫ